Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für die Bereitstellung einer Software as a Service KI-Lösung für einen oder mehrere Chatbots
(1) Gegenstand dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist die Bereitstellung einer Software as a Service KI-Lösung für einen Chatbot durch die Morgendigital GmbH, Leopoldstraße 20, 6020 Innsbruck, nachfolgend Anbieter genannt, für diverse Kunden.
(2) Kunde wird, wer die angebotene KI-Chatbot Lösung kostenlos oder kostenpflichtig nutzt.
(3) Die Software wird vom Anbieter als webbasierte SaaS- bzw. Cloud-Lösung betrieben. Der Kunde erhält Zugang zu einer Plattform, über die er die Software selbst verwalten und Daten hochladen kann.
(4) Bindung, Gebühren und Zahlungsmodalitäten sind im individuellen Angebot festgelegt, welches jeder Kunde erhält.
(1) Der Vertrag tritt ab dem Datum der Bestätigung des Angebots durch den Kunden in Kraft und läuft je nach online ersichtlichen Paketen für unterschiedliche Mindestlaufzeiten.
(2) Bei Paketen mit Bindung verlängert sich nach Ablauf der Mindestlaufzeit die Bindung automatisch um 3 Monate, sofern dieser nicht mit einer Frist von einem Monat zum Ende der Vertragslaufzeit gekündigt wird.
(3) Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
(1) Der Anbieter stellt dem Kunden die Software as a Service KI-Lösung gemäß der aktuellen Produktbeschreibung auf der Webseite www.sissi.ai zur Verfügung.
(2) Der Kunde erhält direkten Zugriff auf die Software und kann seine Daten selbst hochladen und verwalten.
(3) Der Anbieter stellt dem Kunden Widgets oder iFrames zur Verfügung, die es ihm ermöglichen, den Chatbot in seine Webseite oder Applikationen einzubetten.
(1) Der Kunde kann zwischen verschiedenen online ersichtlichen Monatsabos wählen, die sich in der Höhe der inkludierten KI-Abfragen unterscheiden. Die Abfragen werden als einzelne Antworten des Chatbots definiert, unabhängig von ihrer Länge.
(2) Alle Preise sind wertgesichert nach VPI.
(3) Wenn die monatlich inkludierten Abfragen verbraucht sind, gibt die KI des Chatbots keine weiteren Antworten mehr. In diesem Fall hat der Kunde die Möglichkeit, ein größeres Abo abzuschließen, um die Funktionalität des Chatbots aufrechtzuerhalten.
(1) Insofern sich der Kunde für ein Paket mit Setupgebühr entschieden hat, wird diese sofort fällig.
(2) Integrationen, Beratungen, Workshops oder sonstige Dienstleistungen außerhalb der monatlichen Pauschale werden sofort fällig.
(1) Der Anbieter haftet nicht für Falschaussagen oder Handlungen des Chatbots, die durch die KI verursacht werden. Der Kunde ist sich bewusst, dass die KI auf einem großen Sprachmodell basiert und keine Garantie für die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Antworten gegeben werden kann.
(2) Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch Störungen oder Unterbrechungen der Software oder der Zugriffsmöglichkeiten entstehen, es sei denn, diese beruhen auf grober Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters oder seiner Erfüllungsgehilfen.
(1) Der Anbieter weist den Kunden darauf hin, dass im Rahmen der Bereitstellung der Software und der KI-Dienste personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und in Drittländer übertragen werden können.
(2) Der Kunde ist für die rechtmäßige Verarbeitung der übertragenen Daten verantwortlich und stellt sicher, dass er über die erforderlichen Rechte und Einwilligungen verfügt.
(1) Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Innsbruck.
(2) Es gilt österreichisches Recht.
(1) Änderungen oder Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Mündliche Nebenabreden bestehen nicht.
(2) Der Anbieter hat das Recht, den Vertrag jederzeit unter Einhaltung einer drei monatigen Kündigungsfrist zu kündigen.
(3) Sollten die externen Kosten für die KI-Modelle signifikant steigen, behält sich der Anbieter das Recht vor, die Preise entsprechend anzupassen. Der Kunde wird über solche Preisänderungen rechtzeitig informiert.
(4) Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmungen tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.
(5) Der Vertragstext wird von der Plattform nach dem Vertragsschluss nicht gespeichert und ist deshalb nicht mehr zugänglich. Die Vertragssprache ist deutsch.“
